腾云采编系统隐私政策

更新日期：2022年12月27日 生效日期：2022年12月27日 版本号：v2.0

引言

腾云采编系统是同方知网（北京）技术有限公司（注册地址及联系地址为：北京市海淀区西小口路66号东升科技园北领地A区第2号楼）及关联公司（关联公司清单请见“相关术语及定义”章节，合称“中国知网”和/或“我们”）为用户开发的集作者投稿/查稿、编辑审稿、专家审稿、系统管理等一系列功能为一体的平台。

我们深知个人信息对您的重要性，也感谢您对我们的信任。我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施及组织管理措施来保护您的个人信息。同时我们根据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》等法律法规，并参考《信息安全技术 个人信息安全规范》（GB/T 35273-2020）等国家标准，制定《用户隐私政策》（以下简称“本政策”）。

本政策适用于腾云采编系统产品。本政策与您使用我们的服务关系紧密，请您务必仔细阅读并理解本政策的全部内容，并结合我们的《腾云采编系统使用协议》阅读本政策，做出您认为适当的选择。我们对本政策中与您的权益存在重大关系的条款，采用粗体字进行标注以提示您注意。请知悉，如拒绝提供非必要个人信息或附加功能所需信息时，您仍然能够使用本服务的基本功能。需要提醒您注意，本政策仅适用于我们所收集的信息。

请注意我们会不时更新本政策并通知您，并将通过本政策我们恳请您定期光顾本页面，以确保对本政策最新版本始终保持了解。

您可以根据以下索引阅读相应章节，进一步了解本政策的具体约定：

• 一、我们如何收集和使用您的个人信息
• 二、未成年人信息收集与使用
• 三、我们如何使用Cookie
• 四、我们如何对外提供、转让、公开披露您的个人信息
• 五、我们如何保护您的信息
• 六、如何存储您的个人信息
• 七、您的权利
• 八、我们对去世用户的个人信息保护
• 九、本政策如何更新
• 十、如何联系我们
• 十一、争议解决

相关术语及定义

• 关联公司：《中国学术期刊（光盘版）》电子杂志社有限公司（注册地址为：北京市海淀区清华园清华大学36区1407、1408、1409；联系地址为：北京市海淀区东升科技园北领地A2楼）。
• 腾云采编系统：指的是中国知网提供的以下产品（1）腾云采编系统App；（2）网页版：*.cbpt.cnki.net。
• 个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括个人基本信息、个人身份信息、个人生物识别信息、网络身份标识信息、个人健康生理信息、个人教育工作信息、个人财产信息、个人通信信息、联系人信息、个人上网记录、个人常用设备信息、个人位置信息等。为免疑义，个人信息包括但不限于个人敏感信息。
• 个人信息主体：指个人信息所标识的自然人。
• 收集：指获得对个人信息的控制权的行为，包括由个人信息主体主动提供、通过与个人信息主体交互或记录个人信息主体行为等自动采集，以及通过共享、转让、搜集公开信息间接获取方式。
• 删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
• 公开披露：指向社会或不特定人群发布信息的行为。
• 转让：指将个人信息控制权由一个控制者向另一个控制者转移的过程。
• 共享：指个人信息处理者向其他处理者提供个人信息，且双方分别对个人信息拥有独立控制权的过程。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

您在使用腾云采编系统提供的服务时，为了更好地实现您的目的，我们会根据合法正当、必要、透明的原则，基于本政策所述的目的，收集和使用您的个人信息。 如果我们将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途，或基于其他特定目的而收集您的个人信息，我们将以合理的方式告知您，并在收集、使用前再次征得您的同意。

1、您直接提供的个人信息

1.1、为实现我们的基本业务功能，我们需要向您收集个人信息，若您拒绝提供，我们将无法向您提供相应的服务。

账号注册与登录

您需要向我们提供您的手机号、电子邮箱、姓名注册平台账号，并设置密码。依据法律法规的要求，您需要提供有效的中国大陆手机号码以进行短信验证码验证。我们将记录您设置的账号和密码，以备您再次登录时进行校验，以保证账号安全。

您在创建个人账号后，可以在个人资料处设置、修改和完善个人信息，您可以选择提供的信息可能包括：出生日期、单位名称、邮寄地址、身份证号、银行账号信息、电话、学科、研究领域、研究方向、学历、学位。

1.2、为了向您提供更为优质的服务，提升您的使用体验，我们可能需要收集下述信息。如果您拒绝提供下述信息，不影响您正常使用 1.1项下基本业务功能，但我们无法向您提供某些扩展业务功能和服务。

(1) 支付审稿费和/或出版费

在您选择在线⽀付审稿费/出版费时，您可以选择第三方支付机构所提供的⽀付服务。第三方支付机构会直接向您收集完成支付所需的个人信息，请您关注第三方支付机构的隐私政策，在支付功能下，我们会从第三方支付机构处获取您的【唯一订单号、商品名称、支付类型、支付宝交易号、交易状态、交易创建时间、交易创建时间、交易关闭时间、支付宝账号、交易金额、公用回传参数、通知时间、通知校验ID】，来确认您的支付指令并完成支付。

(2) 客服服务

如您对于我们的产品和/或服务有任何的问题和建议，欢迎您与我们联系。为了确保我们能够有效跟进并解决您的问题，我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式信息，并记录相关问题的处理方案及结果。

(3) 改进我们的服务

我们可能将腾云采编系统某一项功能下所收集的信息，用于腾云采编系统其他的功能和/或服务。例如，我们可能让您参与有关腾云采编系统的调查，帮助我们改善现有服务或设计新服务；同时，我们可能将您的信息用于产品更新。

您了解并同意，在收集您的信息后，我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别您的身份，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息，对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。

如果我们将您的信息用于本隐私政策中未载明的其他用途，会事先征求您同意。

2、在您使用服务的过程中我们主动收集的个人信息

在符合法律法规前提下，为了保障您的账号安全和更好地为您提供优质的服务，我们会收集和使用您在使用腾云采编系统的产品与/或服务过程中产生的如下信息：

(1) 设备信息

为保障账号和操作环境的安全性，提供更好的产品/服务并改进用户体验，腾云采编系统可能会读取您访问或使用腾云采编系统服务时所使用的设备信息，包括但不限于设备类型、设备型号、IP地址、设备设置、设备存储空间、操作系统、语言设置、分辨率、软硬件特征信息。此外，腾云采编系统可能会写入您访问或使用腾云采编系统服务时所使用的设备的存储空间。

(2) 日志信息

为保障账号和业务安全，协助编辑部查证违规行为，在您访问或使用腾云采编系统服务时，系统会自动接受并采集您的浏览器、计算机上的信息，具体包括但不限于IP地址、浏览器类型、搜索记录、浏览记录、访问日期和时间、电信运营商及记录您需求的网页记录。

3、我们调用权限的情况

腾云采编系统的业务功能可能需要您事先同意我们调取相关的系统权限以收集和使用您的个人信息。您可通过【腾云采编系统APP】-【我的】-【设置】逐项查看具体的个人信息访问权限及其开启状态，并决定开启或关闭这些权限。若开启这些权限即代表您授权我们收集和使用这些个人信息。我们仅会在您使用相关功能时使用您的系统权限。

关闭上述系统权限，即代表您撤回这些授权，我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，但也无法为您提供与这些授权所对应的相关功能。上述权限的关闭决定并不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

我们调取权限详情如下表所示。

Android / iOS版本App权限调用列表
序号	权限名称	权限功能说明	使用场景或目的
1	相机权限	二维码扫描功能	通过使用扫码授权访问相机
2	电话权限	音频通话功能	读取设备通话状态
3	WiFi权限	开启/关闭WiFi	应用接入WiFi网络
4	软件安装列表	产品/内容分享	检查是否安装微信、QQ、微博，以便用户能正常使用分享功能

4、征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定，在以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：

(1) 与我们履行法律法规规定的义务相关的；

(2) 与国家安全、国防安全直接相关的；

(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

(4) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

(5) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

(6) 所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；

(7) 使用从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息，如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道收集到您的个人信息；

(8) 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；

(9) 用于维护腾云采编系统的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；

(10) 法律法规规定的其他情形。

二、未成年人信息收集与使用

我们非常重视未成年人信息的保护。根据相关法律法规的规定，若您是18周岁以下的未成年人，在使用腾云采编系统前，应事先取得您家长或法定监护人的书面同意，或在家长或法定监护人的陪同、指导下仔细阅读并同意本隐私政策。若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过本隐私政策第十章中的联系方式与我们联系。

我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律允许、法定监护人同意或为保护未成年人所必要的情况下收集、使用、储存、共享、转让或披露未成年人的个人信息；如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，会设法尽快删除相关信息。

我们不向14周岁以下的儿童提供服务，如我们收集到了14周岁以下儿童的个人信息，我们将第一时间删除并停止提供相关服务。

三、我们如何使用Cookie

1、我们如何使用Cookie和同类技术

为确保网站正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为cookie的数据文件。cookie通常包含用户身份标识符、城市名称以及一些字符。cookie主要的功能是便于您使用网站产品和服务，以及帮助网站统计独立访客数量等。

当您注册腾云采编系统时，腾云采编系统亦会使用 Cookie。在这种情况下，腾云采编系统会收集并存储有用信息，当您再次访问腾云采编系统时，我们可辨认您的身份。来自腾云采编系统的Cookie 只能被腾云采编系统读取。运用cookie技术，我们能够为您提供更加周到的服务。我们不会将cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。

您可根据自己的偏好管理或删除cookie（具体请见本章节第2小节：如何管理Cookie）。请您知悉，倘若您拒绝使用或清除已有的Cookie，则可能需要在每一次访问时亲自更改用户设置，并且，我们可能无法向您提供更加优质的使用体验，部分服务亦可能会无法正常运作。

2、如何管理Cookie

您可以选择在Internet浏览器中启用或禁用Cookie。大多数互联网浏览器还允许您选择是要禁用所有Cookie还是仅禁用第三方Cookie。默认情况下，大多数互联网浏览器都接受Cookie，但这可以更改。有关详细信息请参阅Internet浏览器中的帮助菜单或设备随附的文档。

以下链接提供了有关如何在相关浏览器中控制Cookie的说明：

• Google Chrome：https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
• IE：https://support.microsoft.com/en-us/help/260971/description-of-cookies
• Safari（桌面版）：https://support.apple.com/kb/PH5042?locale=en_US
• Safari（移动版）：https://support.apple.com/en-us/HT201265
• 火狐浏览器：https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer?redirectlocale=en-US&redirectslug=Cookies
• Opera：https://www.opera.com/zh-cn/help

如您使用其他浏览器，请参阅浏览器制造商提供的文档。

四、我们如何对外提供、转让、公开披露您的个人信息

1、委托处理

为了向您提供更完善、优质的产品和服务，某些功能可能由我们的技术服务合作方提供，我们可能会委托合作方处理您的某些个人信息。对我们委托处理您个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协议，明确双方责任、处理事项、处理期限、处理性质和处理目的等，要求他们仅按照我们的要求、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。如果您拒绝我们的合作方在提供服务时收集为提供服务所必需的个人信息，将可能导致您无法使用我们的产品与/或服务来享用该合作方提供的服务。

具体而言，向您提供账号注册功能时，我们需要委托第三方北京领先互联科技有限公司进行手机短信验证，我们需要向他们提供您的手机号码。前述信息仅用于发送短信验证码用途，信息使用结束后则立即删除，不会存储，若您拒绝提供，将导致您无法在腾云采编系统注册账号。

2、共享

尊重用户个人隐私是中国知网的一项基本原则。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息。对我们与之共享信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途，如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。除以下情形外，我们不会与任何公司、组织和个人分享您的个人信息：

（1）我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。

（2）与授权合作伙伴共享：

为了向您提供更完善、优质的产品和服务，某些服务将由合作方（包括第三方提供的软件开发包SDK）提供，因此，我们可能会与合作方共享您的某些个人信息。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享为您提供服务所必要的个人信息。我们不会共享可以识别您身份的个人信息，除非法律法规另有规定或者征得您的另外授权同意。该等共享的合作方为数据控制者，以其自己的名义获得您的同意以处理您的个人信息。

合作方可能有其独立的隐私政策/个人信息保护政策和用户协议，我们建议您认真阅读并遵守第三方的用户协议及隐私政策/个人信息保护政策。如果您拒绝我们的合作方在提供服务时收集为提供服务所必需的个人信息，将可能导致您无法使用腾云采编系统产品与/或服务来享用该合作方提供的服务。有关在腾云采编系统App中进行数据共享的情况，请见《腾云采编系统与第三方共享个人信息清单》。

3、转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

(1) 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；

(2) 满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定；

(3) 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

请您知悉：如具备上述事由确需转让，我们将在转让前向您告知转让信息的目的、类型、信息受让方（如涉及敏感信息，我们还将告知涉及的敏感信息的内容），并在征得您同意后再转让，但法律法规另有规定的除外。

4、公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

(1) 获得您明确同意后；

(2) 基于法律的披露：基于法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求，我们可能会公开披露您的个人信息。

5、委托处理、共享、转让、公开披露个人信息时事先征得同意的例外

根据法律法规，以下情形中，我们共享、转让、公开披露个人信息不必事先征得您的授权同意：

(1) 与我们履行法律法规规定的义务相关的；

(2) 与国家安全、国防安直接相关的；

(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

(4) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

(5) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；

(6) 您自行向社会公众公开的个人信息；

(7) 从合法公开披露的信息中收集到的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

(8) 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；

(9) 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，包括发现、处置产品或服务的故障；

(10) 法律法规规定的其他情形。

五、我们如何保护您的信息

我们十分重视您的个人信息安全。我们采用了符合行业标准的安全技术措施及配套的组织架构和管理体系等多层面保护措施，以最大程度防止您的个人信息被泄露、毁损、误用、未授权访问、未授权披露或更改。具体而言：

1、数据安全技术措施

(1) 在数据安全传输方面，我们采用了传输层安全协议等密码技术，通过Https等方式防止传输链路被窃听、截取，建立安全的隐私数据环境，保证数据的私密性和完整性。我们还对您的信息采取加密存储等额外的安全保护措施。您的浏览器与“服务”之间交换数据时受到 SSL 加密保护。我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。

(2) 在数据访问和使用的安全控制方面，我们实施了严格的数据权限控制机制，采取多重身份认证技术，并对能够处理您的个人信息的行为进行监控，避免数据被违规访问和未授权使用。我们还对数据生命周期的全流程进行监控，防止您的个人信息遭遇未授权的访问、公开披露、使用、修改、人为或意外的损坏或丢失。

(3) 同方知网已通过了国家网络安全等级保护（三级）的定级备案，并定期进行测评。

2、数据安全组织和管理措施

根据法律法规的要求，我们专门成立了网络与数据合规领导小组，统领公司的网络安全、个人信息保护和数据安全工作。我们还建立了一系列数据安全生产的制度，并积极组织对员工开展相关的专项培训，以提升相关人员的个人信息保护意识与专业能力。

3、安全事件的处理

(1) 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。

(2) 同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

请您知悉：尽管我们已经采取了多方位的安全保护措施，但互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯及与其他腾云采编系统用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。

六、如何存储您的个人信息

我们会将在中国境内收集和产生的个人信息存储在中国境内。我们承诺，除非法律法规另有要求，您的个人信息的存储时间将处于实现您授权使用的目的所必需的最短时间。

如果腾云采编系统产品与/或服务因业务战略等原因出现停止运营的情况，除非法律法规另有要求，我们会将此类情况向您告知，停止对您个人信息的收集，并删除已收集的个人信息或做匿名化处理。

七、您的权利

无论您何时使用腾云采编系统，我们都会尽一切可能保证您可以顺利访问自己的账户信息。如果这些信息有误，我们会努力提供各种方式来让您快速更新或删除账户内信息（除非我们出于法律法规等方面的原因而必须保留这些信息）。按照法律及通行做法，为了使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全，您拥有如下权利：

1、访问您的个人信息

除法律法规规定外，您有权随时访问您的个人信息。有关腾云采编系统收集个人信息的情况，请参见《腾云采编系统收集个人信息清单》。主要包括以下信息：

• 您可以使用手机号或者电子邮件账号登录腾云采编系统，在您的个人资料查看您的账户中的邮箱、手机号、姓名的个人信息。
• 如果您无法通过上述方式访问账户个人信息和/或希望访问其他我们收集的个人信息，您可以随时通过本政策第十章所述方式联系我们。

2、更正/删除您的个人信息

• 当您发现您所填写的或者我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权通过产品和/或服务中的个人资料页面进行修改操作。
• 当您无法自行更正时，您可以随时通过本政策第十章所述方式联系我们，我们将尽快回复您的更正请求。
• 除法律法规规定外，您还可以联系我们删除您的信息。在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

(1) 我们处理个人信息的行为违反法律法规的；

(2) 我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

(3) 我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

(4) 您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；

(5) 我们不再为您提供产品或服务；

(6) 法律法规规定的其他情形的。

当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

一旦删除请求被响应，您的个人信息如昵称、头像、手机号将被立即删除，此前您已提供的各类信息及进行的操作记录将不可恢复。

4、改变您授权同意的范围或者撤回您的授权

您需要改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权时，可以通过本政策第十章中所述方式联系我们。

当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

5、注销/删除账户

除非法律法规另有规定或本政策另有约定，您可以通过本政策第十章所载方式联系我们注销此前注册的账户。

请您知悉，在注销账号后，除非根据法律法规或根据监管部门的要求保留或存储您的个人信息，否则我们将即时删除您的个人信息或作匿名化处理。请您知悉，我们可能不会将该等信息立即从备份系统中删除，但会在备份系统更新时进行删除。

您注销账号的行为是不可逆的，一旦您的账号被注销，我们将不再收集您的个人信息，也不再为您提供腾云采编系统所有的产品与/或服务；该账号在使用期间已产生但未使用完毕的所有资产和权益将被清除，该账号下的内容、信息等将会被删除或匿名化处理，除非法律法规另有规定或监管部门另有要求。因此我们建议您谨慎选择注销账号。

6、您的其他权利

您可以要求我们解释对您的个人信息处理规则。您可以通过本政策公布的联系方式与我们联系行使上述权利。

7、响应您的上述请求

为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。 我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。

我们会在收到您的请求并验证您的用户身份后的15个工作日内完成核查处理。如您不满意，还可以发送邮件到cb@cnki.net。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

8、响应请求的例外

在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

(1) 与我们履行法律法规规定的义务相关的；

(2) 与国家安全、国防安全直接相关的；

(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

(4) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

(5) 有充分证据证明您存在主观恶意或滥用权利的；

(6) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；

(7) 您的请求超出了一般技术手段和商业成本可覆盖的范围；

(8) 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

(9) 涉及商业秘密的。

八、我们对去世用户的个人信息保护

根据《中华人民共和国个人信息保护法》的相关规定加强对死者个人信息的保护。腾云采编系统用户（仅限自然人）去世后，其近亲属为了自身的合法、正当利益，可以通过本政策第十章公布的联系方式与我们联系，对去世用户的相关个人信息行使查阅、复制、更正、删除等权利，但是去世用户生前另有安排的除外。

九、本政策如何更新

我们可能不时更新或修改本政策。但是未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。该等变更构成本政策的一部分。我们还会将本政策的旧版本存档供您查阅。您可以通过本政策第十章中所述方式联系我们获取旧版的隐私政策。

请您仔细阅读变更后的本政策内容。如果您不同意本政策，或对本政策修改、更新的内容有异议，您可以选择注销账号并不再使用腾云采编系统的产品与/或服务。但请您知悉，您账号注销之前、停止使用本服务之前的行为和活动仍受本政策的约束。

对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知。在此情况下，若您选择继续使用我们的服务，即表示同意受经修订的本政策的约束。

本政策所指的重大变更包括但不限于：

• 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式。
• 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等。
• 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化。
• 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。
• 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

十、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，可以通过以下方式与我们取得联系：

(1) 发送邮件至cb@cnki.net；

(2) 拨打电话：010-62982499

一般情况下，我们将在验证您的用户身份后的十五天内完成核查和处理。如需要更长的时间响应您的请求或者无法响应您的请求，我们会在法律规定的时限要求内，向您发送通知并解释原因。

如果您对我们的回复不满意，特别是如果您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您可以通过向相关监管机构进行投诉和举报。

十一、争议解决

本政策和《腾云采编系统使用协议》共同构成您使用腾云采编系统的基本协议文件。本政策适用中华人民共和国现行法律法规。

因解释本政策以及用户通过使用腾云采编系统服务而导致的争议，双方协商一致解决；如果双方无法通过协商解决争端，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您可以通过向腾云采编系统实际运营者所在地有管辖权的人民法院提起诉讼解决。

历史版本

腾云采编系统隐私政策 v1.0